商务合作

加盟入驻常见问题

Q:与美时美客合作的收费标准?


   商户免费加盟入驻美时美客,基础服务费2400元/年,标准佣金2%;不同地区、不同资质的商户的略有差异,具体合作费用及结算问题,在资质审核通过后,业务人员会与上门与您洽谈。

Q:餐牌台卡二维码物料设计制作怎么办?


   餐牌台卡二维码物料的设计和制作由美时美客负责,并免费供商户使用;综合设计制作成本,商家需缴纳餐牌台卡押金20元/个;使用过程中,意外损坏需重新制作餐牌台卡,计费20元/个;商户退出平台时,平台收回完好的餐牌台卡,并即时办理手续退还押金。

Q:合作是否需要实体店和资质?需要什么资质?


   必须有实体店;相关资质需要提供个人或商家的基本信息,以及符合国家法律规定的经营许可证照,包括但不限于营业执照、餐饮服务许可证、食品流通许可证等。

Q:提交合作信息后,多长时间给予回复?


   合作信息提交后会在3个工作日内进行审核,如果您符合合作要求,会有专人与您洽谈合作;如超过3个工作日未接到合作通知,请您致电客服督促询问或登陆美时美客页面查看具体原因。

Q:与美时美客合作的主要品类有哪些?


   合作品类主要是餐饮商户,包括:中餐,火锅,烧烤,特色菜,香锅/烤鱼,地方菜,西餐,日韩料理,简餐咖啡、饮品甜点等。

Q:是否有业务员直接上门谈合作?


   商家提交了入驻申请后,能优先匹配所在区域的业务员,建议您先提交入驻申请。

Q:商家咨询营业执照期限如何填写?


   若营业执照上有有效期请如实填写;若无期限先定则可以选择“长期有效”。

Q:商家咨询营业执照编号和名称如何填写?


   在填写营业执照编号时,请注意去掉所有的汉字及标点符号,只填写数字。

Q:商家咨询营业执照及餐饮服务许可证上的法人不相同是否可以申请入驻?


   营业执照上的法人必须与餐饮服务许可证上的法人必须一致。

Q:餐饮服务许可证信息已填写,但无法提交怎么办?


   请检查餐饮服务许可证照片大小是否超过2M,照片过大会影响信息上传。若非照片原因请您刷新网页或更换浏览器进行尝试

Q:双证合一证件如何填写?


   执照上明确写明双证合一,不再另发餐饮服务许可证的,请分别在【营业执照】端口及【餐饮服务许可】端口上传此执照图片。

Q:商家想申请外卖配送合作,但是在配送页面没有看到配送信息?


   无法选择配送合作是因为您的店铺所在地址不在合作配送范围内。为提高用户体验,降低商户运营费用,我们推荐用户自提、商户自主配送、高峰期配合使用第三方物流配送的方式

Q:已提交的信息,能否修改?


   为保证信息的严谨,已提交的信息不支持修改,请您在点击提交之前复查所有信息。

Q:入驻申请被驳回原因是什么?


   请您及时查看手机短信或在网页上查看店铺的审核状态来确认被驳回原因。